还是要用私域流量盘活公域流量,因为公域流量最大!!!-大豫网络

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我对私域流量没有偏见,也在积极推动企业做私域流量,但对夸张私域流量不敢苟同。

私域流量的价值,不于流量大,而在于高势能。

进入互联网时代,有一个现象很奇特,我总结为下面几句话:

  • 销量在B端,势能在C端。
  • 存量在B端,增量在C端。
  • 买卖在B端,认知在C端。

私域流量,一定是通过掌控C端形成的流量。

既然势能、增量、认知均在C端,那么,营销的重点一定是C端。

可是,这样就存在下列几对矛盾:

  • 势能在C端,怎么带动B端销量?
  • 增量在C端,怎么激活B端存量?
  • 认知在C端,怎么在B端形成买卖?

目前互联网营销与传统营销最大的问题,就是分为两个独立的世界,没有互通。没有互通,C端 的价值就没有延伸到B端。

这是极大的浪费!

私域流量的价值,或许不在流量本身,而在它的杠杆作用:激活公域流量。

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关于传统企业,短期内能够没有私域流量,但不能没有公域流量。

2018年,中国社会零售商品总额38万亿,电商零售总额9万亿,电商只占23.9%。

电商零售中,又可分为商域流量和私域流量,私域流量就更小了。虽然现在很难准确办公室和统计私域流量。

按流量规模来分,排序应该是:

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占绝对规模优势的仍然是公域流量,私域流量全体规模仍然不大,商域流量处于瓶颈期。所以,私域流量占比就更小。

私域流量是商户可控的流量,商域流量是各电商渠道的流量,公域流量在传统渠道,包含KA。

有个概念要厘清。流量一定有一个主体,假如流量主体本身不是买卖者,而是流量出售者,包含电商渠道、各类网红等,只能把他们视为渠道,他们只能是商域流量。

私域流量,一定是买卖商(品牌商、商户)可以操控的流量。比方直播网红李佳琦,他已经与阿里无异,是不折不扣的直播渠道。关于花钱购买流量的商户而言,与花钱购买阿里流量没什么区域。关于商户,这是商域流量。

李佳琪与阿里的区别,不过是小渠道与大渠道的不同,流量来源的不同而已。他们获取流量,然后售卖流量的本质是一样的。他们都是商域流量。

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关于私域流量,我们要有个全体判别:私域流量到底可以做多大?

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现在关于私域流量的判别有一个问题:做感性判别的多,做定量分析的少。

有两大要素决定了私域流量做不大。

一是适合做私域流量的产品品类不多。只要高频、高附加值、非即时消费的产品适合做私域流量。大多数产品不适合。

二是假如一切企业一切产品都做私域流量,那将是什么情况?一句话,乱了套。

私域流量与公域流量、商域流量最大的不同,便是私域流量一定要与用户发作衔接。公域流量、商域流量的逻辑是:C不找B,B绝不骚扰C;私域流量的逻辑是:B与C建立了持续的信息交流。因而,这种连的总容量是有限的。

受过正规营销教育的人一定记得,营销教科书在讲渠道(代理商、批发商和零售商)时有一个说法,渠道提升了整个社会的买卖功率。

品牌专家苗庆显在文章《一直都要“被干掉”的经销商,现在咋样了?》,用了一张图说明渠道的功率,我借用一下。

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在实际中,M、C都是非常大的数,假如直接发作买卖,买卖总次数是M经过中间商D发作买卖,买卖次数是M+C。

只需M、C≥2,则MxC≥M+C。

试想一下,国际上有上亿的厂商,假如每个厂商都与用户发作衔接,那么,用户是会溃散的。

一个用户,所能接触的商业信息是有限的。超越这个临界点,商业信息就变得令人讨厌。

经济学上有个“合成谬误”原理。某个厂商做私域流量,或许所获不错。假如一切厂商都做私域流量,则都无所获。即部分成立,但全体不成立。

私域流量,便是部分成立,但全体不成立的商业逻辑。

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除了电商大渠道以外,现在还没有哪个靠私域流量成长的企业,其规模可以与传统行业龙头比较。更多的是出过风头后,被传统企业收购。

截止现在,传统企业与互联网新兴企业全体上仍是两个国际。即使传统企业有了互联网新事务,但在企业内部仍然是两个国际。

做B端的在C端无所作为,做C端的也难以进入B端。去年,我发现三只松鼠有两类线下店(投食店、联盟店)做得很好,赶紧去学习。关于三只松鼠5年“3个100亿”(电商100亿,投食店100亿,联盟店100亿)很是佩服。

新营销专家方刚老师说:C端转B端成功的事例很少。那么,B端转C端的成功是否有或许呢?

因为出身就有传统营销有布景,所以,我在提出新营销时,压根就没有想过只做C端。做过B端的规模,再做纯C端一定感觉“吃不饱”。

经过私域流量,撬动公域流量。经过C端势能,带动B端销量,才是我真实感兴趣的。

经过长时间的考虑与实践,我以为BC运营一体化是一条行得通的路。

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传统企业也必须做C端,这点毫无疑异。即使从前怒怼互联网的董小姐,也只要靠互联网来怼。

大众传播失势,互联网成为传播首要载体,已经很明白了。固然还有不少企业在投大众传媒,但操作手法已经是:在传统媒体投进,在互联网上发酵。

凡是不能在互联网上发酵的媒体投进,都是失利的。现在言论发酵只要一个战场:互联网和社会化媒体。

因而,任何企业(包含传统企业)必须有一个安排,专门针对C端在互联网上运作。但是,仅仅只要这一个安排仍是不行的,否则,就会形成企业内部B端和C端两个国际的局面。比方,多数传统企业内部的电商部门与传统营销安排之间是“两个国际”。

传统企业的营销安排,必须从B端进入C端。深度分销,已经让出售人员进入了终端(小b),经过终端进入C端牢靠吗?

一般来说,衔接C端有两类方法:

  • 一是渠道方法。如公众号、头条、抖音、直播、博客等,这类渠道大约有数百个。其特点是“有粉丝,无交互”,因为是“一对多”的买卖,所以,全体来说活跃率低,黏性差,变现难。
  • 二是社群(个人号)方法。社群又分为两类方法:一是根据一起价值观的笔直社群。黏性是一起价值观;二是根据地缘的社区社群,黏性是线下强联系。

本文由作者:刘春雄 发表,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点!